8 Möglichkeiten, zu lernen, wie konstruktive Kritik zu geben,

Im Leben sind wir oft mit der Notwendigkeit konfrontiert, Menschen zu kritisieren: Kollegen; Näherin oder ein Servicetechniker, den Auftrag auszuführen, ist nicht so, wie Sie erwarten; Partner unangenehm irritierend alltäglichen Gewohnheiten. Wenn Sie wissen, wie Bemerkungen richtig zu machen, werden sie aufhören, negativ und erreichen ihr Ziel wahrgenommen werden - besser etwas von Ihrem Leben zu machen. Heroine gemacht Tipps, die Ihnen helfen zu lernen, wie man konstruktiv und effektiv zu kritisieren.

1. dass jemand im Fall kritisieren verstehen - das ist normal

Um eine Hündin nicht zu fühlen, und in ihren Beobachtungen zuversichtlich sein, sollten Sie die Idee, dass Kritik akzeptieren - einen normalen Bestandteil jeder Zusammenarbeit. Die Menschen können Geister nicht lesen, also manchmal muss man einfach unterschiedliche Vorstellungen darüber, was das Ergebnis sein sollte. Darüber hinaus ist niemand perfekt, und damit alle Fehler haben.

Feedback, das die Arbeit einzustellen hilft, ist immer noch im Prozess und es schließlich besser machen - dies ist keine Aussage darüber, wie gut oder schlecht eine Person als Individuum. Es ist nur ein normaler Teil ein bestimmtes Produkt zu verbessern.

2. Achten Sie darauf, dass die Person zu Ihnen bereit ist zu hören

Wenn es die Umstände erlauben, versuchen Sie bei der Auswahl der Zeit zu sprechen, vernünftig zu sein. Wenn eine Person einen schlechten Tag hat, war er eindeutig erschöpft, oder im Moment konzentriert sich auf etwas wichtiger ist es unwahrscheinlich, dass er fähig ist, angemessen zu berücksichtigen, was Sie sagen. Jedoch ihre eigenen Interessen zu opfern oder einen Erfolg projizieren, weil Sie nicht haben.

Beginnen Sie mit, was Sie wissen, wie es jetzt schwierig ist, aber ich habe ihn zu bitten, etwas zu ändern.

3. Sei ruhig

Die Person, die Kritik empfängt, zieht sicherlich die Aufmerksamkeit auf die Signale, die Sie serviert werden. Wenn Sie nicht sicher klingen, betonte - es zu diesem Gespräch als umständlich und unbequem reagieren. Erhöht den Ton ermöglicht Stechen Kommentare - nehmen Sie es als eine persönliche Feindschaft und Aggression. Auch wenn Sie verlegen sind, jemanden zu kritisieren, versuchen Sie die üblichen Plauderton wie bei jedem anderen Arbeits Gespräch zu sprechen. So gab das Signal: „Es ist alles in Ordnung, es ist nicht das Ende Ihrer Karriere oder unsere Beziehung.“ Es ist wichtig, dass das Feedback regelmäßig gewesen ist - dann beide von Ihnen werden es einfacher, normal Kritik als etwas zu behandeln.

4. an seinem Standort Setzen Sie sich

Wenn Sie Anmerkungen machen auf die Arbeit, die Sie unbequem macht, versuchen Sie, sich an die Stelle des Mitarbeiters, sich vorzustellen, die ansprechen. Möchten Sie wissen, wie sie ihre Arbeit zu verbessern? Wie würden Sie die einer Rate, die nicht wegen der Angst vor Verlegenheit, Ihre Fehler reagiert und macht sich dadurch immer wieder zu wiederholen?

Sie können kritisieren Mitarbeiter nicht scheuen, wenn es in Ihrem Land ist. Haben Sie eine ethische und berufliche Verpflichtung zu helfen, sie besser funktionieren.

5. Nicht mischbar Komplimente kritisiert

Es ist ein beliebtes Brett während Kritik „-Regel Sandwich“ verwendet: mit einem Kompliment beginnen, dann die Bemerkung sagt und wieder an dem Kompliment beenden. Dies sollte den Gesprächspartner helfen, den unangenehmen Eindruck der negativen Kommentare zu glätten und nicht wie ein Versager fühlen. Allerdings sollte diese Technik vorsichtig sein. Erstens ist es ziemlich gut bekannt, und man kann verstehen, warum Sie sagen, dass, und unaufrichtig Komplimente zählen. Zweitens, wenn man die ganze Zeit hat Kritik mit angenehmen Worten zu verbinden, wird er für die Negativität vorzubereiten, wann immer hört man von Ihnen loben. Darüber hinaus können Sie Ihre Kritik leicht zwischen den beiden positiven Nachrichten verloren gehen und unwirksam.

6. über das Ausmaß des Problems Seien Sie ehrlich

Kritisiert jemand versucht der Person etwas Kontext zu geben. Wenn die Änderung klein ist, sagen, dass das Projekt als Ganzes gut ist, um die Kollegen die Situation nicht so kritisch nahm. Wenn es ein schwerwiegender Fehler ist, nicht schimpfen ihn nicht, aber stellen Sie sicher, dass Ihre Worte wahre Ausmaß des Problems zu vermitteln, dann wird er ihn mit der gebotenen Verantwortung behandeln.

7. Sprechen Sie deutlich, welche Ergebnisse erwarten Sie

Um die Kritik wirksam war, versuchen, so genau wie möglich zu sein. Vermeiden Sie Sätze „müssen es besser“, „hier ist das, was fehlt, wird“ und ähnliche gemeinsame Wörter. Versuchen Sie auch nicht zu viel Erklärung zu ziehen, was er falsch gemacht. Schneller Übergang zu dem, was Ergebnissen erwarten Sie jetzt, dass er tun muss.

8. Ob Schleife zu öffnen,

Niemand mag Ausreden hören, aber manchmal kann eine Person wirklich etwas sagen, dass Ihre Meinung ändern wird. Versuchen Sie, seine Reaktionen offen zu sein, so dass Sie besser verstehen, warum er gerade tat, und beschließen, dass er Recht hat. Wenn jedoch nichts als Ausreden, werden Sie nicht hören, sagen, dass Sie es verstehen, aber Sie wollen, dass er sie alle nach Ihre Kommentare zu tun.